Política de envío

Políticas de Envío de Puzzlemania México

En Puzzlemania México nos aseguramos de que tus pedidos lleguen a tu puerta de manera segura. A continuación, detallamos nuestras políticas:

Opciones de Envío por Paquetería

Procesamos nuestros envíos principalmente a través de Estafeta y Paquetexpress. Al realizar tu compra, podrás elegir entre dos modalidades:

  • Envío Estándar ($150 MXN): Tiempo estimado de entrega de 5 días hábiles.

  • Envío Express ($190 MXN): Tiempo estimado de entrega de 2 días hábiles.

Nota sobre cobertura: En zonas de la República Mexicana donde Estafeta no tiene cobertura directa, trabajaremos con terceros para asegurar la entrega. El costo y tiempo pueden variar ligeramente según el código postal, lo cual se reflejará en el checkout.

Responsabilidad de Logística y Tiempos de Entrega

Es importante considerar que los tiempos mencionados son estimados proporcionados por la empresa de mensajería.

Puzzlemania México no se hace responsable por demoras, retrasos o incumplimientos en los plazos de entrega una vez que el paquete ha sido recolectado por la empresa de logística. Al ser servicios prestados por terceros ajenos a nuestra operación, los retrasos en el tránsito no son motivo de cancelación de pedido ni de reembolso del costo del producto o del envío.

Entregas Personales Sin Costo

Ofrecemos entregas sin costo exclusivamente en El Mante, Tamaulipas:

  • Sucursal El Mante: Puedes recoger tu pedido personalmente de 48 a 72 horas después de haber enviado tu fotografía y el anticipo correspondiente.

  • Dirección: Manuel Gonzalez #915, Zona Centro, 89800. El Mante, Tamaulipas.

Cálculo Automático y Embalaje

  • Checkout: El sistema calculará automáticamente el costo de envío según tu ubicación y la opción elegida (Estándar o Express). Si resides en El Mante, el sistema reflejará la opción de entrega personal sin costo.

  • Embalaje Seguro: Todos nuestros paquetes se envían perfectamente protegidos para asegurar la integridad de los rompecabezas. Garantizamos que el producto sale de nuestras instalaciones en óptimas condiciones.